В далёком 1999 году произошло действительно пугающее и очень таинственное событие, в своё время, потрясшее сотни людей. Школьный автобус, наполненный маленькими детьми неожиданно исчезает, не оставив после себя ни следа, не единой зацепочки, кроме одной... Свидетельницей данного происшествия стала совсем юная девочка, по имени Астрид. Она была сестрой Иды, одной из пропавших учениц. Это событие оставило на её разуме огромный отпечаток в виде огромной психологической травмы. Спустя целых 20 лет астрид прошла долгий и длинный путь реабилитации и лечения и теперь работает на радио.
Во время одного из прямых эфиров в их студию поступает звонок. звонивший утверждает, что он один из пропавших детей и он готов рассказать всю правду о том загадочном событии. Неизвестный может назвать имена всех пропавших детей. В том числе сестры главной героини Иды. Ближе к концу своего сбивчивого рассказа он успевает сказать, что помимо той реальности, в которой мы все живём и к которой привыкли, существует и абсолютно другая, но достаточно похожая. А после этого отчаянного звонка он погибает, при крайне сомнительных и таинственных обстоятельствах.